定休日でもネット注文及びお届け日最優先で商品の発送はしております。
※ピンク＝定休日です。
- バルーン・アンジュ鎌倉❤人気バルーンご紹介！
他のどの画像の商品ともこの人気バルーンに変更・追加も可能、お好きなバルーンを組み合わせできます。
中のバルーンはお好きなカラーに変更・可。ご相談くださいませ。 発表会・結婚式・バースデイ・・いろんなシーンに❤ 
浮いてる人気のバルーン！ どんなアレンジにもOK！
手書き風ｳｪﾃﾞｨﾝｸﾞ文字-12
透明バルーン ￥2,880(税込)
（直径55cm。中の風船はお好きなカラーに変更OK）
名入れはウェディング以外もOKです。
名入れ黒文字分 ￥800（片面）
手書き風ベージュ色分 ￥560
フリンジ ￥220
オモリ ￥330（アレンジに浮かす場合は必要なし）
別途箱代・送料が必要です。アレンジに追加の場合はご相談下さいませ。
NEW！！ かわいいバルーン登場❤
ティアラバルーンー11
￥1,840（40センチサイズ）
中に３個バルーンが入ります。
お好きなカラーを教えてください。
他のアレンジに追加・変更可能です❤
バレエ・音楽会・ダンス・他にピッタリ！！
ドットプリント−１ ４０センチ径
￥1,840（中３個入り・ガス入価格）
発表会・女の子に大人気♪
ホワイトハートプリント−３ ４９センチ径
￥2,880 中４個入り・ガス入価格）
発表会バースデイ・ウエディング・他、何にでもにピッタリ❤
中のバルーンはお好きなカラーを入れれますので、おきかせください❤
バタフライ・ローズプリント−４ ５５センチ径
￥2,880（中４個入り・ガス入り価格）
ウエディング・発表会・開店祝いほか・・❤
ハートプリント・ピンクー６
５５センチ径 ￥2,990（中・８個入り・ガス入り価格）
発表会・ウエディング・バースデイに♪
ハートプリント・ピンクー6ーA
ポップなかわいいバルーンです。発表会やバースデー、出産祝いなど何にでもアレンジできます。
５５センチ径 ￥2,990（中・８個入り・ガス入り価格）
無地・丸型ー７ ４５センチ径
￥1,840（中４個入り・ガス入り価格）
いろんなシーンに♪
無地・丸型ー８ 40センチ径
￥1,730（中３個入り・ガス入り価格）
いろんなシーンに♪
無地・ハート型ー９ ４５センチ径
￥1,840（中4個入り・ガス入り価格） いろんなシーンに♪
中に入っているバルーンは変更可能です。お知らせください。
Happy Wedding プリントバルーン-10
\1,840（税込）(中、3個入り）
どのアレンジの商品にも追加、または入れ替えできます。直径40cm
湘南鎌倉発「三留商店」のホームページへようこそ。 創業1882年（明治15年）、日本はもちろん、ヨーロッパ、アジア等の国内外より取り寄せた各種食材、オリジナルソース、ビネガー等を販売しています。全国通販承ります。
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注文したけど返信が届かない。（自動返信は届いている） |
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メールでご注文後こちらからご注文確認の見積価格など記載したメールを必ず送信致します。 （休日除く営業日に遅くても２〜3日中にはお返事させていただいております。） 2〜3日中に返信がない場合は必ず「届いていません」と再度メールしていただくか？お電話いただければ対処させていただきます。 |
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バルーン・アンジ鎌倉店はないんですか？ |
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アンジュ鎌倉はアンジュ松山本店3Fに移転いたしました。ウェブショップとして従来通り鎌倉店スタッフがご注文のご予約を承っております。愛媛松山から責任をもって製作発送させていただきます。 今後ともアンジュ鎌倉をよろしくお願いいたします。 |
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お店のロゴデータを入れたいけどロゴ画像の添付はどうすればいいですか？ |
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はい、ご注文フォームからご注文いただき、こちらから見積りを含め確認の返信メール致しますので返信時に添付して下さい。（できるだけ容量の大きい画像が助かります） |
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バルーンに店名ロゴは入れれますか？ |
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透明の浮いているバルーンやアレンジの中のバルーンに名入れできます。 ロゴは、画像の大きいjpeg画像が必要です。（サイトの中やfacebookなどから取れる場合もあります。） 大きさは浮力の関係であまり大きくできません。おまかせの大きさとなります。 |
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ラッピングだけお願いできますか？ |
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はい、持ち込みしていただければラッピングだけ大丈夫です。ギフトのアレンジの中に入れるぬいぐるみやプレゼントをネットで買われて届け先をアンジュ鎌倉（愛媛県松山の住所）にして送っていただくか、お近くであれば持ち込みでも大丈夫です。どちらもメールでご予約をお願いいたします。 |
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バルーンアンジュのサイトが鎌倉と松山2つありますが、どちらに注文すればいいですか？ |
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大変ご迷惑おかけしますm(__)m どちらからでもお好みの商品があるサイトからご注文下さいませ。 鎌倉店で今までご注文のお客様は引き続きバルーンアンジュ鎌倉店（WEBSHOP）でご注文いただければ今までのデータも参考にできますの何かと都合がいいと思います |
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注文はどうすればいいですか？ |
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トップページ左上の注文フォームから入って下さい。書き込み項目がありますので、入力して下さい。（買い物カゴはありません）
カラーやイメージはご要望欄に何でも書き込んで下さい。（細かい部分など製作の過程上アンジュのお任せになる部分もあります。ご了承くださいませ。） お電話でのご注文はご遠慮くださいませ。聞き間違いや誤字などトラブルのもとになります。m(__)m |
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電話やファックスで注文できますか？ |
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ファックスでのご注文はお受けいたしておりません。m(__)m お電話でのご注文は、聞き間違いやお名前間違いなど、どうしてもトラブルになりかねません。 ご理解の上、ご協力よろしくお願い致します。 |
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メールを送ったのですが、返事がありません。 |
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現在「yahoo.co.jp」「gmail」「hotmail」などフリーメールへの返信メールが届かないという お問い合わせを頂いております。 こちらのPCに送信エラーが出る場合は携帯からのメールやお電話などで対処できるのですが、お客様のメールに入らず、こちらにエラーも出ない場合は対処方法はございません。 定休日以外で2日間返信が無い場合は、お手数ですが「返事がありません」と再度メールをくださいませ。お客様からのメールは届きますので♪アンジュスマホから再送させていただきます。 |
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今日の注文で今日発送できますか？ |
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当日発送はお断りしております。ご予約の製作発送に追われたり、短時間ではバルーンのガス漏れチェック等ができないため、おススメできません。余裕を持ってお早目にメールでご注文下さいませ。 |
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バルーンアレンジの中にプレゼントを入れたいのですが、持って行って（配送）もいいですか？ |
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鎌倉店実店舗はありません。愛媛県松山の住所へ宅急便で送って頂ければ可能です。メールまたはお電話で形、大きさなどお知らせください。可能かどうか？お知らせします。（こちらへの送料等はお客様負担となります） |
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どんな状態で届きますか？ |
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完全完成品でお届けします。商品に合った大きさのダンボール箱に入れて宅急便で送ります。 商品はご注文の画像通りで完成品で入っています。お客様は箱から取り出して置きたい所へ飾っていただくだけです。 段ボール箱には「バルーン」表示は必須です。「ワレモノ」「取扱注意」「上にモノをのせないで」などできるだけ完全な状態でお届けできるよう注意書きシール貼っています。 |
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値段は？送料は？箱代？ |
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「送料無料の商品」、「別途送料加算の商品」「価格のみの商品」、送料無料と表示しているものは表示価格でOK!送料無料と表示の無い物は箱代・送料が別途加算となります。但し同梱包できる場合など変動があります。 詳しくは左側カテゴリーのお支払・配送方法に |
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届け先は指定できますか？ |
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発表会や結婚式などで、県外の式会場に直接宅配便でお届けできます。 日時指定で発送しますが、発表会会場は当日着で開演時間を教えて下さい。午前中着指定、午後からのお届けは2時間ごとの時間指定が可能です。結婚式場へは前日着を基本としています。 大型宅急便も日時指定可能です。 詳細はお問い合わせくださいませ。 |
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箱を開けて裂けていたらどうなりますか？ |
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即、お電話またはメールでお知らせくださいませ。代品を即刻発送させていただきます。アンジュでは定休日でも出来る限り荷物の着確認をしておりますが、対応が営業開始日なる場合がございます。ご了承くださいませ。 万が一のためにも結婚式は前日着で式場の担当者様に開封して裂けていないか確認していただき、不具合があればご連絡いただきできる限り即対応出来るようしています。 もちろん送料含む代金はこちらの負担でさせていただきます。 |
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風船は簡単に裂けますか？ |
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とがったもので故意に裂かない限り、何もしてないのに裂けることは99％ありません。裂けるものはガス入れやエアー入れをして半日ぐらい様子を見るとわかります。アンジュでは完成品を発送までの間、待機様子を見ています。（この間に抜けるものもあります） お客様から箱を開けたら、裂けていたと言われたことは今まで（約20年間）に４〜５件です。 |
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注文と変更・キャンセルは？ |
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ご注文は最短でも3〜４日前までにはお願いします。 2〜3日前に膨らませ、ほぼ完成品の状態でエアー、ガス漏れ確認します。店内で半日以上継続監視し裂けてない事を確認し発送しています。（内容変更もあくまで目安ですが3日前？ぐらいまでに）風船の特性をみて一番きれいな状態で納品出来るようにしています。 キャンセル料は製作にかかってなければ、いただきません。（あくまで目安ですが4日前ぐらいまでなら？） |
